アカウントの削除

アカウントを削除するには、アプリ内から直接操作できます。

アプリから削除する（推奨）

アプリにサインインした状態で、以下の手順で削除してください。

アプリをご利用いただけない場合は、下記メールアドレスまでご連絡ください。
本人確認のうえ、担当者が削除対応いたします。

件名：「アカウント削除依頼」とご記入の上、登録メールアドレスをお知らせください。

アカウントを削除すると、アカウント情報が完全に削除されます。
観察記録は施設に帰属するため、施設側では引き続き保持されます。

削除されるデータ	ログインアカウント情報（Google/Appleに紐づくメール・表示名）、プッシュ通知トークン、ご本人のプロフィール情報
削除のタイミング	本人確認のうえ、原則14日以内に削除します
保持されるデータと期間	施設情報・連絡先：退会後1年お子様・観察データ：退会後5年（行政記録保存義務との整合）音声ファイル：文字起こし後に即時削除（保存しません）
一部データのみ削除希望の場合	施設窓口または運営事務局（shoma.minakata@mel-education.com）へご連絡ください