よくある質問

FAQ

導入・記録の仕組み・データの扱い・対応OS・解約など。料金の詳細は料金ページ、他社比較は製品の強みページをご覧ください。

記録・AIについて
放課後等デイの記録を話すだけで作れますか?

支援員が話した内容からAIが観察記録の下書きを自動作成します。打ち込みより速く、当日その場で記録でき、ためて忘れることがなくなります。5領域を意識した行動観察(感情の決めつけでなく、行動と支援者からの見え方)として整います。テキスト入力にも対応しています。

AIが観察を助けるとは具体的にどういうことですか?

記録を肩代わりするだけではありません。話したあとにAIがそっと問い返し、観察の抜けに気づかせます。記録が観察のトレーニングになり、新人でも観る視点が増え、施設の記録の質がそろいます。くわしくは製品の強みをご覧ください。

個別支援計画は作って終わりですか?

いいえ。日々の観察と個別支援計画をつなぎ、観察の積み重ねで成長を可視化し、次の計画づくりや振り返りに生かします。プロプランでは計画と連動した気づき(計画×観察のギャップ分析)に対応します。※公式計画は6ヶ月ごとの更新で、毎日書き換えるものではありません。

保護者への連絡の負担を減らせますか?

観察記録を保護者向けにやわらかい表現へ自動変換します。気になる様子も角が立たない言い回しに整い、夜の連絡業務の負担を軽くします。

機械が苦手なスタッフでも使えますか?

基本操作は「話すだけ」です。登録は最短で完了し、動画マニュアルも用意しています。

料金・契約について
本当に無料で始められますか?

無料プラン(お子さま3人まで・スタッフ2名まで・AI観察記録の下書き・連絡帳)を提供しています。初期費用0円・最低利用期間なしで試せます。管理者と支援員の2名で、記録→確認→保護者へ、の流れをそのままお試しいただけます。料金の詳細は料金ページをご覧ください。

早期導入プランはありますか?条件はありますか?

プロプランを、6ヶ月間 ¥9,800 → ¥4,900/拠点・月(税込)でご利用いただけます。2026年10月末までにお申し込みの施設さま限定です。他に条件はありません。初期費用0円・最低利用期間なし・解約はいつでもお申し出いただけます。期間終了後は、拠点数に応じた通常価格(1〜4拠点 ¥9,800/5〜9拠点 ¥8,800/10拠点〜 ¥7,800・税込)へ移行します。まだ育てている途中のサービスです。早くから使ってくださる施設さまには、その分をお返しします。

いま使っている国保連請求ソフトはそのまま使えますか?

そのまま併用できます。記録と保護者連絡を支援するもので、請求ソフトを置き換えるものではありません。他の請求ソフトと併用しながら、記録と連絡だけをAIで軽くできます。

解約はできますか?

最低利用期間はなく、いつでも解約できます。返金の取り扱いは利用規約をご確認ください。

対応している端末(OS)は?

Android・iPhone(iOS)の両方に対応予定です。まずはiOS版を先行公開中、Android版は準備中です。「App Storeで無料ダウンロード」から最新のご案内をご確認ください。

安全性・データについて
個人情報やセキュリティは大丈夫ですか?

要配慮個人情報として扱い、記録は暗号化(AES-256)して日本国内(東京リージョン)に保管します。お子様の観察記録に関する同意は施設が保護者向けの同意書(書面)で取得し、アプリ内の同意は利用規約・プライバシーポリシーへの同意です。くわしくは安全性ページへ。

データはどこに保管されますか?

記録は日本国内(東京リージョン)に暗号化して保管しています。AIで処理する際は、お子さま・先生の名前を匿名化したうえで行います。国外への移転は米国のAI事業者の処理に限られ、データ保護契約(DPA)により対応しています。

送信したデータがAIの学習に使われませんか?

使われません。AIに送るデータが学習に使われない方針の事業者を利用しています。AI・データ基盤の提供事業者とはデータ保護契約(DPA)を締結済みです。誰が・いつ操作したかの記録は後から変更・削除できません。

音声の録音は残りますか?

録音は文字起こしのあとすぐ削除し、保存しません。第三者のAI企業には渡しません。

AIで観察記録を書くと、子どもの名前や個人情報は外部に送られますか?

いいえ。そだちノートは、AIに送る前に施設内の子どもの氏名を自動でトークン化(匿名化)し、実名を外部AIに渡しません。音声は文字起こし後すぐに削除します。送信データはAIの学習に使われず、提供事業者とはデータ保護契約(DPA)を締結しています。

その子の"そだち"を、今日から。

まずは無料で。社内共有には資料を、個別のご相談はお気軽に。初期費用0円・最低利用期間なし。