施設向けサービス利用規約
そだちノート / 南方教育研究所合同会社
制定:2026年6月1日 最終版 v3r2:2026年6月18日(同意フロー整合)
南方教育研究所合同会社(以下「当社」)が提供する「そだちノート」(以下「本サービス」)の利用に関して、以下のとおり利用規約(以下「本規約」)を定めます。施設が本サービスに申し込んだ場合、本規約の内容に同意したものとみなします。
第1条(定義)
| 本サービス | 「そだちノート」:先生の観察音声メモのAI文字起こし・構造化・日次・週次・月次レポート生成・保護者向けアプリ提供を行うクラウドサービス |
| 施設 | 本規約に基づいて利用契約を締結した放課後等デイサービス・児童発達支援その他の事業者(個人事業主を含む) |
| 先生 | 施設において本サービスを利用して観察メモを入力する指導者・スタッフ |
| お子様 | 施設のサービスを利用している児童・生徒(観察対象) |
| 保護者 | お子様の法定代理人(親権者等) |
| レポート | 本サービスが生成する観察記録を構造化した保護者向け成長レポート(日次・週次・月次) |
第2条(サービス内容)
当社は、施設に対して以下の機能を提供します。
- 先生による観察メモの音声入力またはテキスト入力機能
- AIによる音声の自動文字起こし・場面タグ付け・観察記録の蓄積
- AIによる観察記録の分析・日次・週次・月次成長レポートの自動生成
- 先生・管理者によるレポート内容の確認・修正・承認フロー
- 承認済みレポートの保護者向け提供
- 操作の監査ログ(変更・削除不可)
サービス内容は機能改善・仕様変更により変わることがあります。重要な変更は事前に通知します。
第3条(申込および契約の成立)
- 本サービスの利用契約は、施設が当社所定の申込フォームまたは書面(メール可)で申込を行い、当社が承諾を通知した時点で成立します。
- 申込は施設の代表者または権限を付与された担当者が行ってください。
- 当社は、申込内容に虚偽・不正確な情報がある場合、過去に本規約違反がある場合、その他当社が適当でないと合理的に判断する場合に、申込を拒否できます。
- 施設は、本規約第6条第1項に定める保護者の書面同意を、お子様の本サービスへの登録(アプリへのデータ入力)前に取得することを確認した上で申込を行うものとします。
第4条(料金および支払い)
- 本サービスのプランおよび料金は、当社が別途定め、申込フォーム、当社ウェブサイトの料金ページおよび「特定商取引法に基づく表記」に表示します。個別の申込(請求書)に記載した内容を優先します。
- 無料プランは、初期費用なし・最低利用期間なしでご利用いただけます(機能および利用上限は当社が定めます)。
- 有料プラン(プロプラン・多店舗まとめ等)の料金は、申込時に当社が提示する金額とします。消費税の取扱いは請求書の記載に従います。
- お支払いは、請求書による銀行振込とします(クレジットカード等の方法は今後対応する場合があります)。
- お支払いは前払いとし、施設は請求書に記載の支払期日までにお支払いください。当社は、ご入金を確認した後に有料機能を有効化します。
- 施設が支払期日までにお支払いにならない場合、当社は相当の期間を定めて催告のうえ、有料機能の提供を停止することができます。
- 提供済み期間に対する返金は行いません(解約については第5条によります)。
第5条(解約・中途解約・返金)
- 施設はいつでも本サービスを解約することができます。解約は当社の定める方法(メール等)にて申し出てください。
- 解約申告月末日をもってサービス提供を終了し、翌月分以降の料金は発生しません。
- 当社の責に帰すべき事由により施設が損害を被った場合、施設は契約を即時解除することができます。
第6条(施設の義務)
第1項 保護者への説明と同意取得
施設は、本サービスの利用にあたり、お子様の観察記録がAI処理・保管・保護者への提供に使用されることについて、保護者から事前に書面による明示的な同意(当社が提供する「保護者向け同意書」またはこれと同等以上の内容)を取得しなければなりません。
- 保護者の同意なくお子様のデータを本サービスに入力してはなりません。
- 同意取得の記録(署名済み同意書等)を退会後5年間保管してください。
- 保護者から同意の撤回を求められた場合は、速やかに当社に連絡し、該当データの削除を依頼してください。
- 保護者がAI処理への同意を拒否した場合は、当社にその旨を連絡してください。
第2項 セキュリティ・アカウント管理
施設は、当社から付与されたアカウント情報を適切に管理し、第三者への譲渡・貸与をしてはなりません。不正利用を発見した場合は直ちに当社に連絡してください。
第3項 セキュリティインシデントの報告義務
施設は、本サービスを通じて取得したデータの漏洩・紛失・不正アクセス等が発生したことを認識した場合、速やかに(発覚後72時間以内を目安に)当社に報告してください。
第4項 同意取得義務違反による補償
施設が本条第1項の義務を履行しなかったこと、または不適切な同意取得により、当社が第三者から損害賠償請求、行政処分、弁護士費用その他の費用・損害を被った場合、施設はその損害を補償しなければなりません。
第7条(データの取り扱い)
- 本サービスで取得・処理されるデータの取り扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
- 当社は本サービスを通じて取得したデータを、個人を特定できない統計情報に加工した上でサービス改善・研究開発目的に活用することがあります。
- 施設の解約後、当社が保有するデータはプライバシーポリシーの保管期間経過後に削除します。解約前のデータエクスポートを希望する場合は、解約申告時にお申し出ください。
第8条(禁止事項)
施設は以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスを通じて取得したデータを当社の書面による事前承諾なく第三者に提供・公開すること
- 保護者の同意を取得せずにお子様のデータを入力すること
- 本サービスのシステムへの不正アクセス・解析・改ざんを行うこと
- 当社・第三者の知的財産権・プライバシー権・名誉を侵害すること
- 法令・公序良俗に反するその他の行為
第9条(免責および責任制限)
第1項 当社は、以下については責任を負いません。
- 天災・通信障害・システム障害・メンテナンスによるサービスの一時停止
- AIによる文字起こし・レポート生成の内容の正確性(先生・施設長による最終確認を推奨します)
- 施設が保護者の同意を適切に取得せずに発生したトラブル
- 施設のアカウント管理不備に起因するデータ漏洩
第2項 当社の責任が認められる場合においても、賠償責任は当該月の月額料金の6か月分を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
第10条(知的財産権)
本サービスのシステム・UI・コンテンツに関する知的財産権(著作権法第27条および第28条の権利を含む)は当社に帰属します。施設は本サービスの利用に必要な範囲においてのみこれを使用することができます。レポートの内容については、施設および保護者が自己の利用目的の範囲でのみ使用できます。
第11条(規約の変更)
当社は、法令の変更・サービス改善・その他合理的な理由により、本規約を変更することがあります。変更の際は、施設に対してメール等で変更予定日の14日前までに通知します。
第12条(特定商取引法に基づく表記)
本サービスに関する特定商取引法に基づく表記は、当社ウェブサイトの所定ページに掲載します。
第13条(準拠法・合意管轄)
本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。